FEATURES
產品特色
數位助理
iClinic共有AI客服、AI人事、AI倉管、AI財務，四種數位助理，透過AI助理協助真人助理的例常性工作，提升真人助理的執行效率，並將所有歷程轉化成數據，回饋給醫師作管理決策依據。
行動化管理
醫師、助理皆有專屬APP，請假、班表、獎金、薪資病例、診所營運資訊一指掌握。
病患端則可透過Line進行約診、諮詢、預約通知、診後通知，看診大小事，一指皆可知。
視覺化管理數據
精細的診所收支分析、健保/自費收入分析、費用、醫師業績、約診狀況、診療項目、周邊商品、…等，提供圖表視覺化分析圖，讓您一目瞭然診所營運/收支狀況。
AI排班＆薪資、獎金計算
不論10人還是100人的診所規模，皆可一鍵排班、一件計算所有員工、醫師的薪酬，讓您省下5~10個工作天的工時。
數位化病例/視覺化牙位圖
丟掉繁重的紙本病歷，省下櫃檯的空間，數位化病例，快速搜尋、查找病患資料、診療紀錄、病患親友關聯資訊、視覺化牙位圖，提升櫃檯執行效率。
風險預警
提供庫存預警、出缺勤異常預警，系統24 小時監控診所狀況，全面掌握每一個小細節，在異常時主動推播提醒。
診所官網
提供診所後台進行管理關於診所介紹、診療項目，醫療百科，診所資訊並透過後台管理所有官網資訊即時更新Line@及官網，若醫師有診療項目及案例維護，可透過後台照片Before After即時上版，動態完成診所網站資料更新
LINE@Bot
透過LINE@Bot，可擁有整合Line@及智慧櫃台功能，病患可透過Line與智慧櫃台數位助理進行Line Chat 互動，並可即時進行線上預約、線上取消預約、就診通知、術後衛教、醫師介紹、案例分享。
PRODUCTS
產品介紹
Google預約介面，直覺美觀簡易操作，可直接拖曳放置。櫃台人員操作開立收據、改約、整合式CRM介面
無縫整合Line@前端與簡訊整合介面，通知病患與術後通知更直覺。目前已經整合健保系統自動進行資料交換，
讓您無須在約診中還需要重複登打病患資訊、預約資訊於兩系統間，在iCLINIC作業完後即可自動同步於健保系統病患資訊、預約資訊，
智慧化輕鬆解決預約大小事。
提供指紋辨識、人臉辨識的卡機，串整系統班表，有效執行出缺勤管理，徹底杜絕代打卡事件。
提供AI排班，不論10個還是30個助理，皆可依據人員休假需求、勞動法規4週/2週變形工時規範、人事費最低、排班公平性、與醫師搭配性，讓您一鍵即可完成以往需費時3~7天的排班。
提供多達8種的獎金計算模組，設定完成後，系統於每個月薪資結算時，自動計算獎金，並匯入薪資計算。
不論醫師、助理，皆可依據出缺勤狀況，自動計算符合勞基法規定薪酬，並匯入當月獎金與醫師抽成獎金，讓您一鍵結算以往需2-4天方能完成醫師與助理的薪資計算工作。
提供助理專屬APP，數位化所有出缺勤/請假、排班、班表、薪資查詢、病例查詢等事務。
圖表式/儀錶版式的營運數據，提供一目了然的診所營運數據。精細的數據分析，包含：診所收支分析、周邊商品銷售分析、醫師業績分析、約診分析、欠款/預收款分析、診療項目分析…等。
逐筆紀錄診所每筆應收/應付，並提供款項的分期設定，與到期提醒，協助您有效控管診所現金流。
即時顯示診所當天收支狀況與報表，即使不在診所，登入系統即可即時了解當天營運狀況，此外亦提供檯帳的日結帳作業，有效協助助理統計當天已收款項。
即時顯示診所當天收支狀況與報表，即使不在診所，登入系統即可即時了解當天營運狀況，此外亦提供檯帳的日結帳作業，有效協助助理統計當天已收款項。
從採購>進貨>入庫>領料>付款，讓您全面掌握庫存狀況，散放在各處的醫材，不再是營業損失的黑洞。
提供低庫存水位、庫存到期提醒，讓您再也不沒有缺貨與過期浪費的問題。
系統化管理供應商資料，讓您的診所不再因人員異動，產生交接問題，透過系統查詢、管理供應商資料。
擁有LINE@如同擁有手機板的診所APP小官網，可隨時提供病患線上進行使用者綁定、線上預約、訊息互動，並且提供診所網站資訊方便使用瀏覽醫師成功案例、電話資訊、診所資訊、醫師訊息
病患可以在手機的Line APP上自行確認預約資訊，透過與Line整合預約功能整合iCLINIC智慧櫃台助理功能，可隨時知道客戶預約或有事取消預約介面，
讓您不再發生病人NoShow的恐懼，透過Line與病人直接溝通，其客服對話紀錄內容會記錄在病人資訊中，達到最客戶最高滿意度
透過同後台管理官方網站資訊，診療項目，診所資訊，網路信件管理等資訊，牙醫百科、診所資訊等相關資訊
透過後台管理，前台介面可立即顯示，同時顯示於Line@及前端官方網站
Q&A
常見問答
Q1
已使用其他健保診所管理系統，不想更換舊的健保系統，又想使用iCLINIC智慧助理的強大功能
當然可以！只要經過診所與廠商同意整合，可透過iCLINIC智慧整合API，我們就能將舊的健保系統整合進iCLINIC系統中，無縫接軌，在此基礎上您可以使用原有的健保系統，又可使用強大的iClinic智慧診所助理模組功能。
Q2
資料備份在哪個雲端資料庫
電信專用機房全球專屬網路安全技術，妥善保護您的資料，同時滿足嚴格的產業專屬法規遵循標準。
Q3
資料儲存在雲端資料庫安全嗎
電信專用機房會定期接受安全性、隱私權和法規遵循控管機制的獨立驗證審查，藉此協助您達成監管和政策方面的目標。
Q4
若網路有問題是否會影響系統運作？
雲端系統仰賴網路穩定性。然而，台灣網路普及率高，且目前寬頻速度排名全球第32，領先英國。因此，台灣網路建設健全且相對快速條件下，無須擔心網路問題。
Q5
為什麼還要將資料備份在雲端資料庫呢？
雲端資料庫透過層層加密保護使用者的資料，比單薄的個人電腦有更完善的防護。
Q6
有專員至院所進行系統教學嗎？
會的！待診所電腦與網路架設完成後，專員會到診所做助理教學。
Q7
若日後有其他與系統相關的疑問，我可以聯繫誰呢？
您將會有專屬的系統導入顧問。專業顧問具有多年診所工作經驗，能提供您最適切的協助。
OUR TEAM
開發團隊
iCLINIC的開發團隊，乃是台灣金融機構服務創新的幕後團隊，曾開發電子支付多元平台整合、跨境支付整合、銀行交易整合平台、禮票券系統、KM系統、ERP系統，擅長流程管理、大數據分析、KM、AI演算，2018年起跨入醫療資訊領域，結合多位台大總醫師顧問群與醫療資訊系統專家，打造iCLINIC，打造診所專用的管理系統，透過AI技術結合、行動科技、ERP系統專業，開發出每個工作站的數位助理，協助各類型診所如:牙醫、醫美...所有診所有流程更友善、更符合作業需求的資訊系統，攜手一起邁向智慧管理的智慧診所世代。
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